O facto de o cabeleireiro ser talvez um dos únicos lugares onde as pessoas se sentem mais à vontade e a comportarem-se "como se tivessem em casa". Este à vontade é reforçado pelo facto de ser um local onde não é possível manter as aparências, pois um(a) senhor(a) com rolos na cabeça, a pintar o cabelo, ou simplesmente com a cabeça encharcada, faz-se senti em lugar íntimo. Esta sensação de intimidade faz muitas vezes que se esqueça de que um cabeleireiro é , na realidade, um lugar público e que se deve agir com a mesma discrição com que agimos em outros lugares. Falar de assuntos particulares é tão importante aí como noutro qualquer lugar............ falar em voz alta da festa ou do jantar que nos levaram ao cabeleireiro é sinal de ostentação, e por muito abertos que sejamos em relação à nossa vida particular, o que é certo é que ela pode não interessar aos outros clientes. Quanto a mexericos a respeito de outras pessoas, não podemos esquecer que há sempre o risco de estar presente alguém que conheça também a pessoa de quem estamos a falar, e por vezes o erro cometido será irreparável.
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